用户协议
最后更新日期:2026年3月
重要提示
欢迎阅读《用户协议》(以下简称"本协议")。本协议是您与越识智能科技(广州)有限公司(以下简称"我们"或"公司") 之间关于使用驭物AI产品及相关服务(以下简称"本服务")所订立的协议。
请您务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容,特别是涉及免除或限制责任的条款、 隐私保护条款、知识产权条款以及争议解决条款。
您点击"同意"或开始使用本服务,即表示您已阅读、理解并接受本协议的全部内容。 如果您不同意本协议的任何内容,请停止使用我们的服务。
1. 定义与解释
- "驭物AI"或"产品":指由越识智能科技开发的AI助手软件及相关服务,包括桌面端、移动端应用程序及网页版服务。
- "用户"或"您":指注册、登录或使用本服务的个人或组织。
- "AI生成内容":指通过驭物AI产品生成或处理的文本、代码、图像、音频、视频等内容。
- "用户内容":指您上传、输入或提交给本服务的所有内容,包括指令、问题、文档等。
2. 服务内容与使用许可
2.1 服务内容
驭物AI是一款面向普通用户的AI助手产品,提供包括但不限于以下功能: 智能对话、任务自动化、文档处理、代码辅助、信息查询等。 具体服务内容可能随产品版本更新而调整。
2.2 使用许可
在您遵守本协议及相关法律法规的前提下,我们授予您一项个人的、非独占的、 不可转让的、可撤销的许可,允许您在授权设备上安装和使用本服务。
2.3 服务变更
我们保留随时修改、暂停或终止部分或全部服务的权利。对于重大服务变更, 我们将尽可能提前通知您,但紧急情况下(如安全事件)除外。
3. 账户注册与管理
3.1 注册要求
您承诺在注册账户时提供真实、准确、完整的信息,并及时更新变更信息。 您不得注册以下账户:
- 使用虚假身份或他人信息注册
- 批量注册多个账户
- 使用违法违规的用户名或昵称
3.2 账户安全
您有责任妥善保管账户信息和密码,对使用您账户进行的所有活动承担全部责任。 发现账户异常或安全问题时,应立即联系我们。
3.3 账户终止
我们有权在以下情况下暂停或终止您的账户: 违反本协议、长期不活跃、根据法律法规要求,或其他我们合理认为必要的情况。
4. 用户行为规范
4.1 合法使用
您应遵守中华人民共和国法律法规,不得使用本服务从事以下行为:
- 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一
- 损害国家荣誉和利益,损害公共利益
- 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结
- 宣扬恐怖主义、极端主义,或传播暴力、淫秽色情内容
- 侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权等合法权益
- 传播虚假信息、诈骗信息或其他有害信息
- 从事非法金融活动、赌博活动或其他违法活动
- 干扰、破坏本服务或服务器,或未经授权访问系统数据
- 批量爬取、复制本服务的数据或内容
- 将AI生成内容用于冒充他人身份、制造虚假证据等欺骗性行为
4.2 输入内容限制
您不得向本服务输入或上传以下类型的内容:
- 包含恶意代码、病毒、木马或其他破坏性程序的内容
- 包含个人隐私信息(如身份证号、银行卡号、密码等)的敏感内容
- 侵犯第三方知识产权的商业秘密或专有信息
- 违反法律法规或公序良俗的其他内容
5. 知识产权
5.1 我们的知识产权
驭物AI产品及相关服务的所有知识产权(包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密) 均归越识智能科技所有。本协议不授予您任何未明确说明的权利。
5.2 AI生成内容
您在使用驭物AI服务时生成的内容,其知识产权归属遵循以下原则:
- 您拥有对您输入内容的全部权利
- 您可以根据需要使用AI生成的内容,但需遵守相关法律法规
- 由于AI技术的特殊性,相同或类似的输入可能会产生相似输出, 我们不保证生成内容的独特性
- AI生成内容不构成专业建议(如医疗、法律、金融建议),仅供参考
5.3 反馈与改进
您向我们提供的任何建议、反馈或想法,我们可免费使用而无须向您支付补偿或承担责任。
6. 服务费用
6.1 收费标准
本服务可能包含免费和付费功能。具体收费标准、计费方式和支付方式 将在产品内公示或另行约定。
6.2 付费规则
- 您应按照约定方式及时支付服务费用
- 服务费用可能因市场情况调整,调整前我们会提前通知
- 已支付的费用一般不予退还,法律法规另有规定或我们另有约定的除外
- 您应自行承担因使用服务产生的网络流量、设备折旧等成本
7. 免责声明与责任限制
7.1 服务性质
驭物AI服务基于人工智能技术提供,存在以下固有限制:
- AI可能产生不准确、不完整或不当的输出
- AI不具有人类的专业判断能力和伦理推理能力
- 服务可能因技术故障、维护升级等原因中断
- 我们无法验证AI生成内容的真实性、准确性和适用性
7.2 免责声明
在法律允许的最大范围内,我们不对以下内容承担责任:
- 因AI生成内容导致的任何直接或间接损失
- 因您违反本协议或法律法规而产生的责任
- 因不可抗力、第三方原因或您自身原因导致的服务中断或数据丢失
- 因网络环境、设备问题导致的服务体验不佳
7.3 责任上限
除法律法规另有强制性规定外,我们对您的赔偿责任以您最近12个月内 实际支付给我们的服务费用总额为上限。
8. 隐私保护
我们重视您的隐私保护,具体个人信息处理规则请参见我们的《隐私政策》。 本协议与隐私政策构成完整的用户协议体系。
9. 协议变更与终止
9.1 协议变更
我们有权根据业务发展需要修改本协议。修改后的协议将在产品内或官方网站公示, 重大变更将提前通知您。您继续使用服务即视为接受修改后的协议。
9.2 协议终止
您可随时停止使用服务并注销账户。以下情况下我们有权终止本协议:
- 您严重违反本协议且未在合理期限内改正
- 根据法律法规或监管部门要求
- 我们决定停止提供相关服务
协议终止后,我们仍有权保留和处理您的相关数据以履行法定义务。
10. 争议解决
10.1 适用法律
本协议的订立、执行和解释适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区)。
10.2 争议解决方式
因本协议产生的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的, 任何一方可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
11. 其他条款
11.1 可分割性
本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
11.2 权利不放弃
我们未行使或执行本协议任何权利,不构成对该权利的放弃。
11.3 完整协议
本协议(包括隐私政策及我们发布的其他相关规则)构成您与我们之间 关于本服务的完整协议,取代双方此前达成的所有口头或书面约定。
11.4 联系我们
如您对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
越识智能科技(广州)有限公司
邮箱:contact@aurayes.cn
地址:广州市